O que é Interoperabilidade na Saúde e como aplicá-lo em sua clínica?

Muito falamos sobre como a tecnologia atua a nosso favor, ainda mais quando o assunto é gestão de negócios. Neste contexto, a interoperabilidade na saúde torna-se cada vez mais essencial na otimização de processos, redução de custos e melhora na qualidade do atendimento.

Mas, afinal, o que é interoperabilidade?

O conceito de interoperabilidade é: um sistema capaz de comunicar, trocar informações e utilizar dados e informações compartilhadas através de um software ou serviço de gestão que tem como finalidade otimização e agilidade de processos de um negócio.

Focado em um processo cada vez mais estratégico e inteligente, a interoperabilidade permite que a gestão seja feita de forma mais eficaz. Na saúde, estes requisitos estão alinhados ao atendimento humanizado, maior alavancagem e um gestão plena.

Trata-se de pensar o local como um organismo único e completo que pode estar ativo a todo momento, com tecnologias e trocas constantes, com ferramentas tecnológicas diversas que corroboram para a uma atenção especial às diversas fases do processo.

Como isso acontece?

A interoperabilidade pode ser entendida primeiro como a aplicação de um sistema em um processo de gestão humano. Após receber as informações, os próprios sistemas processam os dados e conversam entre si depois da implantação de algumas normas-padrão.

Assim, é possível trabalhar simultaneamente, independentemente das características digitais de cada um, trocando informações clínicas entre as diferentes ferramentas usadas, produzindo mais dados e cuidados melhores do paciente.

De forma simples, a interoperabilidade prevê a implementação de um software de gestão que atenda todos os setores da sua clínica e consultório, mapeando os serviços e recursos e imaginando o melhor cenário possível para eles.

Quais os benefícios da interoperabilidade na saúde?

• Busca  uma visão completa da saúde do paciente;
• Aumenta o sucesso no tratamento e diagnósticos precoces;
• Agilidade nos processos;
• Garante mais agilidade nos procedimentos;
• Integra melhor às equipes;
• Melhora a gestão de processos internos;
• Melhora a qualidade de dados;
• Aumenta a proteção de informações;
• Diminui atividades repetitivas;
• Facilita a transmissão de informações;
• Reduz custos;
• Constrói uma comunicação mais eficiente;
• Acesso ao histórico do paciente;
• Amplia o atendimento humanizado.

Alguns sistemas operaram com a integração e comunicação de dados, atualmente, no Brasil. Tais como:

• Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)
• Sistema de Informação Radiológica (RIS)
• Sistema de Arquivamento e Comunicação de Imagens (PACS)
• Sistema de Gestão Empresarial (ERP)

Como implementar a Interoperabilidade?

Para implementar a interoperabilidade é preciso investir em sistemas de gestão assistenciais, treinamento da equipe e na humanização do atendimento por meio dessas ferramentas, baseada na aplicação de uma tecnologia integrada nos processos internos e diários da sua clínica.

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