Início » Blog »  Tudo o que você precisa saber sobre atestado na telemedicina 

Tudo o que você precisa saber sobre atestado na telemedicina
5 de julho de 2022

Tudo o que você precisa saber sobre atestado na telemedicina

A prática prevê segurança de dados e já vem dominando as clínicas e consultórios no Brasil.

A telemedicina trouxe grandes mudanças no quesito relação médico e paciente. O atestado na telemedicina é uma prática ainda pouco disseminada, mas já muito pedida por pacientes, afinal, eles também querem que consultórios e clínicas tenham maior praticidade na emissão e envio de documentos particulares.


Na telemedicina o atestado pode ser prescrito pelo médico durante uma teleconsulta ou em uma consulta presencial. O que importa aqui é o envio do documento de forma digital.  Funciona assim: o profissional envia o documento por meios eletrônicos e o paciente pode encaminhar para o seu trabalho, escola ou qualquer outro lugar da mesma forma: remotamente. 


Mas os atestados podem ser aceitos em qualquer equipamento? A resposta é sim! Os atestados ou as receitas poderão ser aceitas em meio digital como smartphones, tablets, e-mail, plataformas de consulta virtual, WhatsApp, entre outros locais digitais, basta escolher e enviar. 


Mas atenção! Existem alguns requisitos que precisam ser cumpridos para que o documento tenha validade, afinal, a preocupação fundamental é com a segurança de dados. Entre as normas que ele precisa cumprir estão:

  • Conter assinatura eletrônica do médico responsável;
  • Conter todos os dados referentes à assinatura médica;
  • Conter informações normativas como: CRM, endereço e informações relevantes;
  • Ser gerado através de um software de confiança;


Basicamente, esses requisitos dizem respeito à segurança de dados. Ou seja, é necessário que o médico e o seu software tenham disponibilidade de acesso a assinatura eletrônica e o totem de segurança, além dos dados médicos atualizados. 


Você sabe como usar a assinatura eletrônica?


A assinatura eletrônica é criada e certificada através da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil modelo A3), pode ser através de dois métodos: cartão ou token. Através da assinatura eletrônica o médico terá permissão para garantir a segurança e a autenticidade dos registros digitais. 


Essa “chave pública” contém todos os dados que legitimam que o médico é um profissional apto a exercer sua função e, ainda, capaz de emitir documentos oficiais, como os atestados e receitas. Além de permitir a integridade das informações de qualquer instituição ou local do país.


Quais os maiores benefícios do atestado na telemedicina?

  • Praticidade em ter seu documento digitalizado e disponível a qualquer momento;
  • Maior proteção proporcionada ao profissional de saúde e ao paciente;
  • Segurança e tecnologia de criptografia de dados;
  • Atendimento personalizado e ágil;
  • Minimização de custos;
  • Diminuição da burocracia.


Para entender um pouco mais sobre a assinatura digital acesse o nosso conteúdo completo:
https://www.apphealth.com.br/assinatura-digital-para-medicos-o-que-e-e-como-funciona


E você sabia que o App Health te dá essa opção? 

Com segurança criptografada, respeitando os dados do médico/paciente e estando aliado a certificação digital, o App Health te auxilia na formulação de atestados e outros documentos, como por exemplo, o atestado digital.


Na App Health, você não precisa se preocupar com burocracias, basta configurar a sua conta e assinatura digital, gerar os documentos e enviar ao paciente em qualquer plataforma que ele queira.


Converse com nossa equipe hoje e descubra como nós podemos ajudar o seu negócio!
Clique aqui e descubra mais sobre a emissão de documentos no App Health.


Com a popularização da telemedicina, muitas práticas clínicas foram adaptadas para o ambiente digital, incluindo a emissão de atestados médicos. Hoje, o atestado na telemedicina é uma solução prática para médicos e pacientes, oferecendo agilidade e segurança na emissão e envio de documentos médicos. Essa modalidade permite que o paciente obtenha o atestado sem precisar se deslocar até a clínica, bastando uma consulta online.

Como Funciona a Emissão de Atestado na Telemedicina?

O atestado médico pode ser emitido tanto durante uma teleconsulta quanto em uma consulta presencial. A principal diferença está na maneira como o documento é entregue ao paciente. Na telemedicina, o atestado é digitalizado e enviado por meios eletrônicos, como e-mail, WhatsApp ou plataformas de teleconsulta, facilitando o acesso do paciente e permitindo que ele compartilhe o documento com empregadores ou instituições diretamente.

Requisitos para Validade do Atestado na Telemedicina

Para garantir a autenticidade e validade do atestado na telemedicina, é essencial que o documento siga normas específicas de segurança de dados. Aqui estão os principais requisitos:

  • Assinatura Eletrônica: O atestado deve conter uma assinatura digital ou eletrônica do médico, validada pelo ICP-Brasil.
  • Dados do Médico: Informações completas, como CRM, nome, endereço e outros dados que comprovem a autenticidade do médico.
  • Plataforma Segura: O atestado deve ser emitido por meio de um software confiável e certificado, garantindo a segurança dos dados dos pacientes e do profissional.


Assinatura Eletrônica: Um Elemento Essencial

A assinatura eletrônica é fundamental para validar um atestado digital na telemedicina. No Brasil, o uso de certificação digital com ICP-Brasil (modelo A3) é o padrão, podendo ser feita por meio de token ou cartão. Esse método garante que o documento é oficial e que o médico possui credenciais válidas. Além disso, protege as informações pessoais e médicas do paciente, cumprindo com as regulamentações de segurança.


Benefícios do Atestado na Telemedicina para Clínicas e Pacientes

A prática de emitir atestados pela telemedicina traz diversas vantagens:

  • Praticidade e Acessibilidade: O paciente tem o documento digitalizado e pode acessá-lo a qualquer momento, diretamente de seu dispositivo eletrônico.
  • Proteção e Segurança: Criptografia de dados e assinatura digital garantem que o documento seja seguro e válido.
  • Redução de Custos: Menos necessidade de papel e deslocamento, otimizando recursos.
  • Agilidade no Atendimento: A telemedicina permite um atendimento rápido, minimizando burocracias e otimizando o tempo para médicos e pacientes.


Como o App Health Facilita a Emissão de Atestados na Telemedicina?

Com o App Health, clínicas e consultórios médicos têm acesso a uma plataforma segura e prática para emitir atestados digitais com assinatura eletrônica integrada. Isso permite que o documento seja gerado e enviado ao paciente rapidamente, diretamente por um sistema criptografado e seguro. O App Health também oferece controle de prontuário eletrônico e gerenciamento de agenda, facilitando a rotina dos profissionais da saúde.


Dúvidas Frequentes Sobre Atestado na Telemedicina

O atestado digital tem a mesma validade que um atestado físico?

Sim, desde que siga os requisitos de assinatura eletrônica e dados médicos completos, o atestado digital é igualmente válido.


Quais dispositivos aceitam o atestado digital?

O paciente pode acessar o atestado digital em qualquer dispositivo eletrônico, incluindo celulares, tablets e computadores, desde que tenha acesso ao meio onde o documento foi enviado, como e-mail ou WhatsApp.


Posso enviar o atestado digital diretamente para meu empregador?

Sim, o paciente pode compartilhar o atestado diretamente com o empregador ou qualquer instituição necessária, bastando encaminhar o documento pelo dispositivo.


A emissão de atestados na telemedicina é segura?

Sim, com o uso de assinatura eletrônica e criptografia de dados, o documento é seguro e confiável.


Transforme a Rotina de Sua Clínica com o App Health

A App Health oferece tudo o que sua clínica precisa para implementar a emissão de atestados digitais e documentos médicos. Com nossa tecnologia de ponta, você tem um sistema completo, seguro e que atende a todas as normas regulatórias, como a assinatura eletrônica com ICP-Brasil. Simplifique a gestão e melhore a experiência de seus pacientes com o App Health!

O App Health proporciona a melhor experiência de atendimento e controla a gestão de objetivos da rotina da sua clínica ou consultório.

Entre em contato e solicite uma demonstração.

Quero Saber Mais

Ainda não é usuário do App Health?

Entre em contato e solicite um teste grátis. 

Contate-nos

Posts relacionados:

Agendamento online via smartphone
Por Gabriel Lima 29 de abril de 2025
Como o Agendamento Online Reduz as Faltas de Pacientes na Clínica Introdução: O impacto das faltas na gestão de clínicas Faltas de pacientes são um dos principais desafios na rotina de clínicas e consultórios médicos. Além de prejudicarem o planejamento da equipe, causam prejuízo financeiro e comprometem o fluxo de atendimento. Com a tecnologia de agendamento online, clínicas têm conseguido reduzir significativamente o índice de ausências, oferecendo mais praticidade e compromisso para os pacientes.
Ver mais posts
Agendamento online via smartphone
Por Gabriel Lima 29 de abril de 2025
Como o Agendamento Online Reduz as Faltas de Pacientes na Clínica Introdução: O impacto das faltas na gestão de clínicas Faltas de pacientes são um dos principais desafios na rotina de clínicas e consultórios médicos. Além de prejudicarem o planejamento da equipe, causam prejuízo financeiro e comprometem o fluxo de atendimento. Com a tecnologia de agendamento online, clínicas têm conseguido reduzir significativamente o índice de ausências, oferecendo mais praticidade e compromisso para os pacientes.
Consulta urológica para diagnóstico de CID N39
Por Gabriel Lima 10 de abril de 2025
Saiba o que é o CID N39, quais são os sintomas e tratamentos dos transtornos urinários. Veja como a App Health apoia clínicas no cuidado completo.
Acompanhamento médico de paciente com CID F71
Por Gabriel Lima 9 de abril de 2025
Saiba tudo sobre o CID F71: o que é, sintomas, tratamentos e direitos do paciente. Veja como o App Health auxilia no cuidado completo.