Início » Blog »  Metas Internacionais de Segurança do Paciente (2025) 

Metas Internacionais de Segurança do Paciente (2025)
3 de dezembro de 2024

Metas Internacionais de Segurança do Paciente (2025): Guia Completo para Clínicas e Hospitais

A segurança do paciente é um dos pilares mais importantes para garantir atendimento médico eficaz e livre de riscos. As Metas Internacionais de Segurança do Paciente, estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela Joint Commission International (JCI), são diretrizes fundamentais que orientam práticas seguras em instituições de saúde ao redor do mundo. Em 2025, essas metas continuam a evoluir para atender às demandas crescentes de segurança, qualidade e inovação nos cuidados de saúde.


Neste artigo, vamos explorar:

  • O que são as metas internacionais de segurança do paciente.
  • As 6 metas principais estabelecidas pela OMS.
  • As atualizações e práticas recomendadas para 2025.
  • Como implementá-las em clínicas e hospitais para alcançar excelência no atendimento.
Um profissional de saúde, de uniforme cirúrgico e máscara, está perto de um paciente em uma sala de cirurgia; outro médico está parcialmente visível.

O Que São as Metas Internacionais de Segurança do Paciente?

As Metas Internacionais de Segurança do Paciente são orientações criadas para prevenir erros médicos, reduzir riscos e melhorar os resultados dos pacientes em ambientes de saúde. Implementadas globalmente, essas metas são revisadas periodicamente para acompanhar avanços tecnológicos e mudanças nas necessidades da saúde pública.

Um médico de braços cruzados, vestindo uniforme verde, está em um corredor de hospital; duas enfermeiras de uniforme estão ao fundo.

Quais São as 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente?

  1. Identificação Correta dos Pacientes
    Garantir que todos os pacientes sejam identificados de forma precisa em cada etapa do atendimento para evitar erros, como trocas de prontuários ou exames.
  2. Comunicação Eficaz
    Priorizar a clareza nas comunicações entre profissionais de saúde, especialmente ao transmitir informações críticas, como prescrições e resultados de exames.
  3. Segurança na Prescrição e Uso de Medicamentos
    Reduzir riscos relacionados a medicamentos, incluindo erros de dosagem e interações medicamentosas.
  4. Segurança nas Cirurgias
    Adotar checklists e práticas padronizadas para assegurar que as cirurgias sejam realizadas no paciente certo, no local correto e com os procedimentos adequados.
  5. Redução do Risco de Infecções Associadas ao Cuidado de Saúde
    Implementar protocolos de higienização, uso correto de antibióticos e monitoramento rigoroso para evitar infecções hospitalares.
  6. Prevenção de Quedas e Lesões
    Identificar pacientes em risco e adotar medidas preventivas, como barreiras físicas e monitoramento constante, para evitar quedas.

Anúncio de um

Atualizações e Práticas para 2025

A OMS tem enfatizado o uso de tecnologias, como inteligência artificial e softwares de gestão, para melhorar o monitoramento e a aplicação dessas metas. Aqui estão as tendências para 2025:

  • Digitalização de Processos: Utilizar sistemas automatizados para gestão de prontuários e rastreamento de medicamentos.
  • Educação Contínua: Oferecer treinamentos regulares para as equipes médicas sobre as atualizações nas metas.
  • Cultura de Segurança: Estimular uma abordagem centrada no paciente e aberta à comunicação de erros para aprimoramento contínuo.
Médico sorridente segurando um estetoscópio. O texto diz:

Como Implementar as Metas em Sua Clínica ou Hospital

  1. Realize Auditorias Regulares
    Verifique se os protocolos estão sendo seguidos e identifique áreas para melhorias.
  2. Adote Tecnologias de Suporte
    Ferramentas como o
    App Health podem simplificar a gestão de dados e melhorar a segurança do paciente.
  3. Promova uma Cultura de Colaboração
    Incentive sua equipe a trabalhar de forma integrada, comunicando-se de forma clara e eficiente.


Invista na segurança do paciente com o App Health!

Garanta a implementação eficaz das Metas Internacionais de Segurança do Paciente com nossa plataforma completa para clínicas e hospitais. Acesse App Health e transforme sua gestão de saúde

Perguntas Frequentes

1. O que são as Metas Internacionais de Segurança do Paciente?

São orientações da OMS para prevenir erros médicos e melhorar a segurança nos serviços de saúde.

2. Quais são as 6 metas principais?

Identificação correta dos pacientes, comunicação eficaz, segurança de medicamentos, segurança cirúrgica, redução de infecções e prevenção de quedas.

3. Por que as metas são importantes?

Elas ajudam a salvar vidas, reduzir erros médicos e promover um atendimento mais seguro e eficiente.

4. Como minha clínica pode implementar essas metas?

Utilizando tecnologias, como o App Health, promovendo treinamentos regulares e realizando auditorias periódicas.

5. As metas mudam ao longo dos anos?

Sim, elas são atualizadas para acompanhar inovações tecnológicas e mudanças nas necessidades globais de saúde.

6. Como o App Health pode ajudar?

O App Health oferece ferramentas de gestão para monitorar a aplicação das metas, digitalizar processos e melhorar a comunicação entre equipes.

O App Health proporciona a melhor experiência de atendimento e controla a gestão de objetivos da rotina da sua clínica ou consultório.

Entre em contato e solicite uma demonstração.

Quero Saber Mais

Ainda não é usuário do App Health?

Entre em contato e solicite um teste grátis. 

Contate-nos

Posts relacionados:

Por Francis Longo 13 de janeiro de 2026
Inteligência Artificial no prontuário médico: mais eficiência, menos retrabalho e mais tempo para o paciente A rotina clínica exige precisão, agilidade e atenção total ao paciente. No entanto, muitos profissionais ainda perdem tempo com registros manuais, anotações repetitivas e prontuários pouco organizados. É nesse cenário que a Inteligência Artificial integrada ao prontuário médico se torna uma aliada estratégica. Neste artigo, você vai entender como a IA aplicada ao prontuário médico transforma a rotina clínica, melhora a qualidade dos registros e gera ganhos reais de produtividade.
Ver mais posts
Por Francis Longo 13 de janeiro de 2026
Inteligência Artificial no prontuário médico: mais eficiência, menos retrabalho e mais tempo para o paciente A rotina clínica exige precisão, agilidade e atenção total ao paciente. No entanto, muitos profissionais ainda perdem tempo com registros manuais, anotações repetitivas e prontuários pouco organizados. É nesse cenário que a Inteligência Artificial integrada ao prontuário médico se torna uma aliada estratégica. Neste artigo, você vai entender como a IA aplicada ao prontuário médico transforma a rotina clínica, melhora a qualidade dos registros e gera ganhos reais de produtividade.
Por Francis Longo 23 de dezembro de 2025
A cena que todo mundo conhece Consultório cheio o dia todo. Pacientes indo embora, equipe encerrando o expediente… e o médico ainda preso ao computador, terminando prontuário, laudo, evolução. Horas que não aparecem na agenda, mas pesam na saúde mental. Esse “segundo turno” de documentação ganhou até apelido em vários estudos internacionais: pajama time – o tempo em que o médico está em casa, muitas vezes de pijama, ainda digitando no PEP. É justamente esse tipo de dor que a IA de transcrição de consultas (ambient AI / AI scribe) está começando a atacar de frente. O que é, na prática, a transcrição de consultas com IA? Em vez de digitar tudo o que é falado na consulta, o médico conta com um “escriba digital”: Captação de áudio A conversa entre médico e paciente é captada (com consentimento) por um microfone ou app. IA transforma fala em nota clínica Um modelo de IA reconhece a fala, entende o contexto clínico e gera um rascunho estruturado: queixa principal, HMA, revisão de sistemas, exame físico, hipóteses diagnósticas, conduta, orientações etc. Revisão e assinatura pelo médico O profissional revisa, faz ajustes finos e assina a nota no prontuário eletrônico. O resultado ideal: menos digitação, mais olho no olho, sem perder qualidade e completude do registro. O que os estudos internacionais têm mostrado Vários centros de pesquisa e grandes sistemas de saúde já começaram a medir o impacto dessa tecnologia. Alguns resultados em comum: 1. Menos tempo de documentação (inclusive depois do expediente) Estudos em ambiente real com AI scribes mostram reduções de 20% a 30% no tempo gasto em EHR durante e após as consultas, além de cerca de 30% a menos de trabalho depois do horário. Outros trabalhos relatam consultas mais curtas (até 26% de redução na duração média) sem queda no tempo de contato direto com o paciente. A diferença vem justamente da documentação mais ágil. Em um cenário europeu recente, médicos relataram 30% menos estresse com tarefas administrativas e sensação de estarem 16% mais presentes nas consultas após a adoção de IA de documentação. 2. Redução de burnout e melhora de bem-estar Uma série de estudos em 2024–2025 indica que o uso de IA de transcrição está associado a: Redução significativa em indicadores de burnout (alguns trabalhos falam em queda de até 30% nos escores de exaustão emocional, e outros descrevem redução de até 74% na chance de burnout em um mês de uso). Aumento de bem-estar e satisfação com a carreira, com mais médicos dizendo que pretendem permanecer na instituição. Relatos qualitativos de “voltar a gostar de atender”, “recuperar o prazer na medicina” e “ter tempo para a vida pessoal”. Em depoimentos incluídos em relatórios recentes, gestores descrevem médicos que pensavam em mudar de carreira por exaustão e, depois de adotar a transcrição de consulta, conseguiram reorganizar a rotina, dormir melhor e voltar a ter tempo para a família, exatamente a sensação mostrada nas telas da palestra que você fotografou. 3. Mais satisfação com o prontuário eletrônico (PEP/EHR) Aqui entra o KLAS Arch Collaborative, um dos maiores programas do mundo em medição de experiência com prontuários eletrônicos. No relatório Ambient Speech Outcomes 2025, a KLAS analisou a experiência de centenas de profissionais em organizações que adotaram tecnologia de ambient speech integrada ao PEP. Entre os achados: Ganhos médios em torno de 13 pontos no Net EHR Experience Score (NEES) entre quem usa ambient speech, em comparação com colegas que não usam. Melhorias parecidas (na casa de 13 pontos) em percepções de: Eficiência do sistema Usabilidade Capacidade do PEP de apoiar um cuidado centrado no paciente Nas imagens da apresentação que você trouxe, aparece um recorte dessa mesma tendência: Profissionais que usam transcrição avaliando o PEP quase 10 pontos acima, em média, em relação aos que não utilizam a tecnologia. Aumento importante na percepção de que o sistema é fácil de aprender e torna o trabalho mais eficiente. Resumindo: não é só que “ajuda a digitar mais rápido”. A experiência geral com o prontuário muda de patamar. 
Por Francis Longo 9 de dezembro de 2025
Vivemos na era dos dados, onde cada passo, batimento cardíaco e hora de sono é registrado. Seus wearables e o seu App Health estão coletando informações valiosas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas aqui está a chave: não basta medir, é preciso entender e agir . O objetivo deste post é mostrar como transformar métricas frias (passos, batimentos, horas de sono) em insights práticos para melhorar sua qualidade de vida. Descubra o que o seu corpo está tentando dizer através dos dados e como o App Health o transforma em seu consultor de bem-estar pessoal. 1. O Segredo da Frequência Cardíaca (FC) A Frequência Cardíaca é muito mais do que um número. Ela é um termômetro vital do seu estado físico e mental. A FC em Repouso e o Estresse Seu corpo em descanso tem muito a dizer. O que o App Health mede: A frequência cardíaca medida quando você está em total repouso, geralmente logo ao acordar. O Insight: Uma FC em repouso persistentemente alta pode ser um indicador de estresse crônico, falta de sono de qualidade ou até excesso de treino (overtraining). Seu sistema nervoso pode estar sobrecarregado. A Ação Prática: Se o seu App Health apontar um aumento súbito ou gradual na sua FC de repouso, ele pode sugerir um dia de descanso ativo, focar em exercícios de respiração, ou priorizar ir para a cama mais cedo para ajudar seu corpo a se recuperar. A FC Durante o Exercício e a Zona-Alvo Se você treina por uma meta específica (resistência, perda de peso, etc.), a FC é sua bússola. O Insight: Usar a FC ajuda você a garantir que está treinando na intensidade correta. Treinar na sua "Zona Aeróbica" otimiza a queima de gordura, enquanto treinar na zona de "Alta Intensidade" melhora a resistência cardiovascular. A Ação Prática: Monitore a sua zona de FC em tempo real no App Health durante o seu treino. Se você estiver muito abaixo, ajuste o ritmo para otimizar os resultados. Se estiver muito acima, reduza a marcha para evitar a exaustão. 2. O Sono: Mais Que Horas, Qualidade O sono não é um luxo, é a fundação da sua saúde. O App Health analisa seus ciclos de sono para garantir que seu corpo e mente estejam realmente se recuperando. Ciclos de Sono (REM e Profundo) O que o app mede: O App Health segmenta seu sono em estágios: Leve, Profundo e REM. O Insight: O sono Profundo é vital para a recuperação física (reparação muscular e liberação de hormônio do crescimento). O sono REM é crucial para a recuperação mental, processamento de emoções e memória. Um desequilíbrio afeta seu humor e foco no dia seguinte. A Ação Prática: Se a análise de sono do seu App Health mostrar um baixo tempo de sono Profundo, o app pode sugerir focar em criar uma rotina de higiene do sono (ex: reduzir a cafeína após as 14h, meditar antes de deitar). Consistência do Sono (Ritmo Circadiano) O Insight: Não é só dormir 8 horas, mas dormir e acordar em horários consistentes, mesmo nos fins de semana. Essa regularidade é chamada de coerência circadiana e regula todo o seu metabolismo. Ação Prática: Seus dados mostram uma grande variação nos horários de dormir, o App Health pode enviar um lembrete personalizado para você começar a se preparar para o sono, ajudando a estabilizar seu ritmo biológico. 3. A Contagem de Passos: Além do 10k A meta de 10.000 passos é um bom ponto de partida, mas a saúde é pessoal. Contextualizando os Passos: O Insight: A meta ideal deve ser personalizada baseada no seu histórico. O App Health não quer que você se esgote, quer que você seja consistente. Uma meta mais eficaz é aumentar 10% do seu passo médio semanal. Ação Prática: O App Health pode identificar seus dias menos ativos. Se seus dados mostrarem que as terças-feiras são historicamente mais paradas, o app pode sugerir um "Desafio de 10 minutos de caminhada" naquela manhã para quebrar a inércia e manter a consistência. Conclusão: De Usuário Passivo a Gestor Ativo da Saúde Seus dados não são apenas números. São o mapa mais preciso e personalizado da sua saúde e do seu bem-estar. O App Health está aqui para ser seu tradutor, transformando pulsos e padrões em recomendações de estilo de vida que funcionam para você . Sua saúde é um projeto contínuo. Use o App Health não apenas como um diário, mas como um consultor de bem-estar pessoal. Próximo Passo: Abra agora mesmo o seu App Health, reveja as estatísticas da última semana e decida qual será a uma única mudança que você fará amanhã com base no que seus dados estão dizendo.