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🛡️ LGPD na prática: Como sua clínica pode evitar riscos jurídicos?
19 de julho de 2025

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) já está em vigor e impacta diretamente o funcionamento das clínicas. Mais do que uma obrigação legal, estar em conformidade com a lei é uma forma de garantir a segurança dos dados dos pacientes e evitar problemas jurídicos.

Neste conteúdo, você vai entender o que a LGPD exige na rotina das clínicas e como aplicar essas diretrizes de forma prática e segura.


O que a LGPD exige na rotina de clínicas e consultórios


A LGPD determina que qualquer instituição que colete, armazene ou utilize dados pessoais deve seguir regras específicas de proteção. No contexto da saúde, isso significa:


  • Obter consentimento do paciente para uso dos dados;
  • Restringir o acesso às informações apenas a profissionais autorizados;
  • Proteger os dados contra vazamentos, perdas ou acessos indevidos;
  • Atender solicitações dos pacientes sobre visualização, alteração ou exclusão de seus dados.


Dados sensíveis na área da saúde: quais são e como protegê-los


Os dados sensíveis são informações que, se expostas, podem causar danos à privacidade do paciente. Entre eles estão:


  • Prontuários médicos;
  • Diagnósticos e resultados de exames;
  • Informações sobre tratamentos e histórico clínico;
  • Dados genéticos, comportamentais e de vida sexual.
  • Para proteger essas informações, o uso de tecnologias com controle de acesso, criptografia, autenticação em dois fatores e backups regulares é indispensável.


Termos de consentimento e armazenamento seguro


Um dos pilares da LGPD é o consentimento informado. O paciente deve saber:


  • Quais dados estão sendo coletados;
  • Para que finalidade eles serão usados;
  • Por quanto tempo ficarão armazenados.


Além disso, os dados precisam ser armazenados de forma segura. O uso de sistemas digitais com infraestrutura protegida é essencial para garantir a integridade das informações.


Como o App Health ajuda sua clínica a se manter em conformidade


Plataformas especializadas, como o App Health, facilitam a adequação da sua clínica à LGPD por meio de recursos como:

  • Armazenamento seguro na nuvem com criptografia;
  • Controle de acesso individualizado por função;
  • Emissão automática de termos de consentimento;
  • Backup diário de todos os dados.

Esses recursos contribuem para uma rotina mais segura, evitando falhas humanas e riscos legais.


Checklist prático para sua clínica não correr riscos jurídicos


  • Atualize os termos de consentimento e colete assinaturas de todos os pacientes;
  • Estabeleça níveis de acesso às informações conforme a função dos colaboradores;
  • Adote um sistema com armazenamento seguro e backups automáticos;
  • Treine a equipe sobre boas práticas de segurança e proteção de dados;
  • Mantenha registros de todas as ações tomadas em relação à LGPD.

Implementar essas ações ajuda a garantir segurança jurídica e proteger a relação de confiança com seus pacientes.


Perguntas frequentes sobre LGPD


O que é considerado dado sensível na área da saúde?
São informações clínicas, prontuários, diagnósticos, dados genéticos, de vida sexual ou qualquer outro dado que diga respeito à saúde do paciente.


Minha clínica precisa ter um termo de consentimento assinado por todos os pacientes?
Sim. A LGPD exige consentimento explícito. Ter esse documento arquivado é obrigatório e essencial para evitar problemas legais.


O que acontece se minha clínica não seguir a LGPD?
Sua clínica pode receber multas, sofrer sanções administrativas e ainda perder a confiança dos pacientes.


Planilhas no computador são suficientes para armazenar dados?
Não. Planilhas não oferecem segurança adequada. O ideal é utilizar plataformas com criptografia, controle de acesso e backups automáticos.


O App Health ajuda na adequação à LGPD?


Sim. O App Health oferece soluções específicas para gestão segura dos dados e conformidade com todos os requisitos da lei.


Quer saber como o App Health pode ajudar sua clínica a estar 100% em conformidade com a LGPD?


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